понедельник, 12 декабря 2011
Вообще я так обычно не делаю, но взбесило нечеловечески, так что - антирекламы псто.
Предистория: понадобилось мне изготовить к ДР моей прекрасной Напки-начальницы шильдик на автомобиль.
Если Вам вдруг это понадобится - не заказывайте на сайте lascut.ru никогдаО том, как именно на меня упала эта задача, говорить не буду, к делу не относится, скажу только, что к моменту, когда мной был найдена "фирма", делающая шильдики нужных ТТХ на заказ, времени оставалась неделя ровно. Ни на что особо не надеясь, я написал в четверг вечером письмо на указанный ящик с вопросом "можно ли сделать шильдик, сроки такие-то, размер такой-то, макет в кривых в аттаче".
Получил ответ (в ночи с пятницы на субботу): Можно попробовать успеть, но за скорость доп.оплата. Цена составит xxxx р. с учётом доставки курьером(если это Москва). Предоплата должна быть внесена в ВС-ПН. В ЧТ курьером вышлем готовый, в ПТ получите.
Естественно, письмо я увидел уже в понедельник и немедленно внес предоплату, написав об этом уведомляющее письмо. Долго бегал и радовался, что таки успею.
На этом месте у меня началась выставка, и в офис я попал в следующий раз в четверг, когда и спросил "Скажите, все ли в силе? Смогу получить заказ в пятницу? Оплата была в понедельник, подтверждающее письмо тогда же."
В пятницу получил ответ: "Работа была начата, но извините я не успеваю вам сделать к ПТ. И к тому же в ПТ я уезжаю по срочным делам примерно на 4-5 дней, так что смогу доделать и отправить вам заказ не ранее конца след. недели. Если этот вариант не годится , то верну вам деньги".
Несколько охренев от фразы "и к тому же в пятницу я уезжаю", тем не менее, написал, что давайте доделывать и спросил, когда точно будет готово. Получил ответ (уже во вторник): "К концу этой недели думаю доделаю".
До конца недели была тишина. Шильдик стал нахрен не нужен (подарок подарили без него). В следующий понедельник написал письмо с закономерным вопросом "Скажите, что с моим заказом? Вы взяли 100% предоплату + "доплату за "скорость", в итоге прошло уже две недели - ни выполненного заказа, ни денег, ни информации. Вам не кажется это несколько некрасивым поведением, как минимум?"
Я реально не ожидал того потока говна, который на меня вылили (спустя еще три дня).
С тех пор мне рассказывают, что:
- Он уезжал по важным делам за 1500км от дома.
- Работу брал с собою и пытался доделать заказ, но опять же не смог по причине сильной занятости и не особо хорошего самочувствия.
- Не сообщает о ходе дел каждому клиенту - да просто нет на это времени...
- Никогда и никогда не кидал!
- Если мне интересно, то может рассказать, что "уехал больной в командировку с температурой 38,5 и пытался работать и лечиться параллельно, затем мне позвонили и "обрадовали" , что мою квартиру обворовали в моё отсутствие. Вот такое весёлое времечко выдалось".
- Вернулся вот домой и - та-дам! - "могу уверить вас, что ваш шильд будет готов до конца недели - это точно на 99,9%. 100% не даю, т.к. не господь бог и не знаю, что будет с нами завтра, но я постараюсь, чтоб было всё хорошо".
Охренев окончательно, попытался объяснить товарищу, что он мне не сват, не брат и даже не знакомый, делающий что-то за спасибо, и что деньги он получил вовремя, а дальше ведет себя непрофессионально.
Следующая порция содержала к уже вышесказанному (цитатами):
- Очень жаль, что вас интересуют только формальности.
- Взялся, потому что сердце у меня мягкое и шанс выполнения всё же был. Решил выручить. (Sic!)
- Мы с Вами поставили на шанс успеть сделать заказ в срок , но он не выпал в силу разных обстоятельств.
- Мне несимпатичны люди которые видят перед собой только деньги и договора. Которые по-человечески , с пониманием не могут отнестись к другим таким же людям. Вы ведь сами легко , как бы вы ни старались, можете оказаться в любой непредсказуемой ситуации, которая не позволит вам выполнить обещание, работу или обязательства перед кем-то в оговоренные сроки.
- Да,это не удобно, да, это обидно, но это не смертельно ни для вас , ни для людей которым вы обещали что-то. И не нужно из этого делать трагедию. Нужно всего лишь откинуть излишнюю категоричность отношения к жизни. Жизнь не укладывается в рамки договоров и наших логик, она непредсказуема. Понимание этого приходит, но не сразу, а с возрастом.
Мораль понятна. Люди вымораживают. Разруха в головах.
Если Вам вдруг это понадобится - не заказывайте на сайте lascut.ru никогда
@темы:
люди такие люди,
истребление господствующего вида
Вообще письмо прекрасно в своем naive-style и "логичности". "У меня нет времени сообщать каждому клиенту!" - и письмо на лист).
Деньги-то хоть точно вернет?
Приступив к работе, субъект через два часа начинает со мной беседовать за жизнь
В общем, пострадал он от моей категоричности и нежелания увидеть человека за договором.
А Гэбов непризнанный писатель!.. Не хватает людям, понимаешь, душевного тепла и человеческого отношения. Так люди всегда за твой счет их добрать готовы.
Спасибо за антирекламу, в общем.
Lory (aka stature), нам так двери ставил какой-то виктим. Чуть не рыдал от жестокости судьбы.
А, помню, Ри рассказывал. Жестокая судьба, в самом деле. Ставит к станку поэтов.
Сочувствую.
А вообще, такое впечатление, что некоторые мастера с БЖДклаба занимаются еще и шильдиками.
"Новые похождения Зузу"Стиль письма прямо узнаваем. Ликсы по нему плачут.Jess, Lory (aka stature), ага, Есенин он был)) устроил скандал на тему "Я не успел все сделать в один день (прим.: хотя фирма обговаривала это условие), потому что старался все сделать хорошо и тщательно (прим.: а не потому что тупил, тяжело вздыхал и вообще интуит), и прийти доделывать мне нужно обязательно завтра, а не в следующую субботу! Нет, в следующую субботу - не вариант! Почему вы не можете завтра?! Отмените свои планы, зачем вы что-то планировали на завтра, если вам двери устанавливают! И вообще я рассчитывал завтра на эти деньги!"
Представляете мое лицо, когда мне закатили эту истерику
Боже! Ненавижу тождиков! Тони, к тебе это не относится! Ты - прекрасное исключение!
Хочешь покажу переписку целиком? ))
Габриэль, твой аффтар тоже отжег, вот честно. Все жгуны такие вокруг.
Сделает или не сделает, но ОБЯЗАТЕЛЬНО об этом поговорит, и будет весело.Lory (aka stature), зачем, зачем он пошел работать к станку?!
Предполагаю, что он же мужЫк, блеать.
В общем, в контракт надо включать штраф за несоблюдение сроков, это очень клевенько дисциплинирует, и позволяет сразу же забыть про свою несчастную судьбу, командировки, и так далее.
Пока не вижу другого способа вразумления. Антиреклама еще, конечно, но твои нервы и время уже потрачены, а они-то отнюдь не бесплатны (
Сочувствую.
Если бы был договор - он бы иначе прыгал, да и говорили бы мы по другому, а так просто жду, пока бабло вернет.
Пришлось!
Но в целом, считаю, что Есениных прежде, чем выпускать из школы нужно в обязательном порядке прогонять через два курса:
1. Как говорить "НЕТ".
и
2. Как говорить "ДА" в начале фразы, но в конце приводить к "НЕТ" и отказываться. Раз и навсегда! Не поддаваясь на уговоры!
Считаю, что под гипнозом оно должно получится.
Умение говорить "Нет" сильно облегчит жизнь и Есениным и все окружающим..
Окстись, безумец. Если каждого этому научить - кто будет работать и детей рожать?
Но курсы очень длинные и порой некоторые физиологически не способны их пройти. Даже если они длиною в жизнь.
Но оно бы облегчило жизнь, да.
Многим.
Antonio di, да не очень длинные курсы, особенно если не в середине жизни вдруг начинать понимать, что это нужно, а сразу иметь в ценностях. При наличии честности с собой и стремления к self-made это недолго.
Там, в начале, ты говорил про "каждого" человека!
Тогда, судя по наблюдениям, это не конец школы должен быть, а где-то в конце младших классов - самом начале средней школы
Кстати, по мнению твоему, как должен был поступить товарищ из первого поста, если на середине пути, уже приняв предложение, он внезапно понял, что не успевает/ умирает/ поймал срочный заказ на миллион долларов?
- в идеале вообще не браться. Это бы сэкономило всем нам нервы, время и деньги.
- если он в середине пути понимает, что не успевает, он _сам_ и бегом должен поставить меня в известность с текстом "Извините пожалуйста, такая вот ситуация, пути решения проблемы: вернуть деньги полностью либо вернуть деньги за срочность и подождать N дней". После чего строго в заявленные N дней выдать-таки заказ и вернуть часть за срочность. Все решаемо, я не монстр. И в общем-то, я не сразу начал его пинать, а только после того, как срок был третий раз нарушен.
Я думаю, осознанная и ответственная вовлеченность в повседневный труд и воспитание детей предполагает такой уровень скилов, который курсами не вырастишь...